حذف حساب يلا تيكت

يمكن لمستخدمي تطبيق يلا تيكت (Yalla Ticket) طلب حذف حسابهم والبيانات المرتبطة به في أي وقت.

الطريقة 1 — من داخل التطبيق (موصى بها)

1. افتح تطبيق يلا تيكت وسجّل الدخول إلى حسابك.
2. اذهب إلى حسابي → الإعدادات.
3. في قسم منطقة الخطر اختر حذف الحساب.
4. أكد الحذف. سيتم حذف الحساب فوراً بعد التأكيد.

الطريقة 2 — عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الدخول إلى التطبيق، أرسل طلباً إلى [email protected] من البريد/الهاتف المرتبط بالحساب، مع موضوع: طلب حذف حساب يلا تيكت.

سنعالج الطلب خلال 7 أيام كحد أقصى.

ما الذي يتم حذفه؟

• بيانات الملف الشخصي (الاسم، البريد، الهاتف، الصورة إن وُجدت).
• قائمة الأمنيات، تذاكر الدعم، وإشعارات الجهاز.
• جلسات الدخول ورموز الوصول.

ما الذي قد يُحتفظ به مؤقتاً؟

قد نحتفظ ببعض سجلات الحجوزات/المدفوعات لفترة محدودة فقط عند الحاجة القانونية أو المحاسبية أو لمنع الاحتيال، ثم نحذفها أو نُخفيها (إخفاء الهوية) عندما تنتفي الحاجة.

هذه الصفحة خاصة بتطبيق وموقع يلا تيكت / Yalla Ticket.